Ninguém abre o ficheiro
Em produtos que só levam um nome ou uma foto, o cliente vê o resultado antes de pagar e o ficheiro final gera-se sozinho. Ninguém o abre.
Encomendas, aprovações de arte e produção num só sistema.
Um cliente quer uma alteração à arte. A prova está algures numa conversa de WhatsApp com 400 mensagens.
Cada ficheiro de impressão é ajustado à mão, dimensões e bleed, antes de seguir para a máquina.
No fim do mês, alguém cruza as encomendas com um Excel para calcular quanto pagar a cada designer.
Os códigos de tracking são copiados para emails, um a um, todos os dias.
Se as suas terças-feiras são assim, este sistema foi construído para si.
Os mesmos passos, sem copiar e colar.
antes
depois
A personalização simples despacha-se sozinha. A arte à medida passa por aprovação. As duas acabam num ficheiro pronto a imprimir.
Personalização simples
Arte à medida
Produção: interna ou por API · Printful · Printify · Gelato
Em produtos que só levam um nome ou uma foto, o cliente vê o resultado antes de pagar e o ficheiro final gera-se sozinho. Ninguém o abre.
A arte feita à medida vai para o designer certo e o cliente aprova a prova numa página com a sua marca. Um clique arranca a produção.
As duas vias acabam no mesmo sítio: na produção, sem passos à mão pelo meio.
No segundo em que a arte é aprovada, a produção arranca e o ficheiro final é gerado. E nesse momento, quando o cliente mais gosta da arte, a loja mostra-lhe o mesmo design noutros produtos. É aí que o valor da encomenda cresce.
Cada sistema é desenhado e construído de raiz para a sua operação. Estes são os blocos por onde costumamos começar.
Todas as encomendas de todas as lojas, numa fila com um estado em que pode confiar.
O cliente aprova num link com a sua marca. Um clique, e a produção arranca.
O design do cliente noutros produtos, no momento em que ele mais gosta da arte.
Nome, data ou foto: o cliente vê o resultado no checkout e o ficheiro final gera-se sozinho.
Cada trabalho chega ao designer certo e cada estação sabe o que produzir a seguir.
Encomenda com problema fica On Hold num clique. Tamanho, cor ou morada mudam-se em segundos.
Etiquetas e guias imprimem-se localmente. Nacex e DPD incluídas, tracking de volta à loja.
Responde com os dados reais da encomenda. A equipa só entra quando é preciso.
Tempos, aprovações à primeira e pagamentos por peça, calculados a partir da produção real.
A nossa app de envios e expedição corre em produção para uma marca com duas lojas. Etiquetas, guias de remessa e tracking, todos os dias.
Cada sistema é desenhado e construído para a sua operação. O valor final fecha-se com o âmbito; estes são os mínimos.
Se produz menos de 50 encomendas por dia, as apps que já existem no mercado são provavelmente mais baratas, e dizemos-lhe isso na chamada.
O Martim e o Diogo lideram todos os projetos. Sem gestores de conta.

Martim Madaleno
CTO. Lidera a engenharia.

Diogo Madaleno
Operações. Lidera a relação com clientes.
Os seus dados são sempre seus, exportáveis a qualquer momento. Alojados na Europa.
Não. Construímos o software de operações por trás da loja. O design fica com a sua equipa ou agência, e trabalhamos lado a lado com ela.
20 minutos, sem slides. Se não formos a escolha certa, dizemos-lhe e indicamos-lhe algo melhor.