Para marcas con producción interna y 50+ pedidos personalizados al día
Un sistema lleva cada pedido desde que entra hasta el email de seguimiento al cliente: aprobaciones de diseño, asignación de diseñadores, colas de producción e impresión de etiquetas.
Un pedido, de principio a fin
El camino que sigue cada pedido dentro del sistema. Siete pasos, sin canales paralelos, sin volver a teclear nada.
Llega el pedido
Entra desde la tienda directo al centro de pedidos.
Diseño aprobado
El cliente aprueba la prueba en el portal.
Asignado a un diseñador
El trabajo llega al diseñador que prepara los archivos de impresión.
En la cola de producción
La estación lo ve como siguiente, con el diseño adjunto.
Etiqueta impresa
Etiqueta Nacex o DPD y albarán, impresos en local.
Enviado
Entregado al transportista, con el seguimiento asociado al pedido.
Cliente avisado
Número de seguimiento enviado. Nadie lo copió a mano.
Llega el pedido
Entra desde la tienda directo al centro de pedidos.
Diseño aprobado
El cliente aprueba la prueba en el portal.
Asignado a un diseñador
El trabajo llega al diseñador que prepara los archivos de impresión.
En la cola de producción
La estación lo ve como siguiente, con el diseño adjunto.
Etiqueta impresa
Etiqueta Nacex o DPD y albarán, impresos en local.
Enviado
Entregado al transportista, con el seguimiento asociado al pedido.
Cliente avisado
Número de seguimiento enviado. Nadie lo copió a mano.
7/7
Por dentro del sistema, módulo a módulo
Las seis piezas que más toca un responsable de operaciones, todas sobre el mismo registro de pedido.
Centro de pedidos
Todos los pedidos de todas las tiendas caen en una sola cola, con un estado fiable. Filtra por tienda, producto o plazo y ve qué pedidos esperan a un cliente, a un diseñador o a una estación.
Portal de aprobación de diseños
Los clientes revisan las pruebas en una página con tu marca y aprueban o piden cambios en un clic. Cada versión y comentario queda unido al pedido, no a un hilo de WhatsApp.
Gestión de diseñadores
Los trabajos nuevos van al diseñador correcto según el tipo de producto y su carga actual. Ves quién trabaja en qué, qué va tarde y qué entregó cada diseñador este mes.
Colas de producción
Cada estación tiene su cola: qué producir a continuación, con el diseño aprobado adjunto. Marcar un trabajo como hecho lo pasa a empaquetado sin que nadie cruce el taller a preguntar.
Freno de emergencia y quick actions
Una disputa, una dirección errónea, un cliente que cambió de idea: el pedido queda On Hold en un clic antes de que algo se imprima. Soporte cambia talla, color o personalización desde un panel, sin abrir el portal del partner.
Live preview y archivos print-ready
En la personalización simple, el cliente ve el producto final en el checkout y el archivo final, con dimensiones y sangrado correctos, se genera solo y va directo a producción o a la API del partner.
Asistente de soporte con IA
Responde a los «¿dónde está mi pedido?» con el estado real del pedido, explica políticas y solo pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.
Informes
Pedidos por día, tiempos por estación, tiempos de aprobación, errores detectados. Los números salen del taller según pasa el trabajo, no de una hoja de cálculo que alguien rellena el viernes.
Equipo y nóminas
Horas, roles y pagos a diseñadores calculados con los mismos datos de producción. Cuando un diseñador pregunta cómo va el mes, la respuesta es una pantalla, no una discusión.
Se conecta a lo que ya usas
Shopify hoy, incluido multitienda. WooCommerce y plataformas propias por integración. Etiquetas Nacex y DPD incluidas.
Si tu caso es poco habitual, te diremos en la llamada qué es posible.
Cuánto cuesta
Construido a medida de tu operación, con el precio cerrado según el alcance. Mínimos: 2.500 € de setup y 500 € al mes, en 12 meses, más IVA.
Si produces menos de 50 pedidos al día, las apps que ya existen en el mercado probablemente te salgan más baratas, y te lo decimos en la llamada.
Tres preguntas antes de reservar
Tus datos son siempre tuyos y exportables en cualquier momento. El software se licencia mientras estés suscrito y corre en nuestros servidores europeos.
Enséñanos cómo cruza un pedido tu taller
Reserva 20 minutos con Martim y Diogo. Trae la hoja de Excel que hoy gobierna la producción. Si las herramientas estándar te encajan mejor, te lo diremos en la llamada.